ご利用規約

申込規約
オークションヴィレッジ(以下弊社)は、下記の規約に基づいてお客様より受諾した物品をネットオークションにて販売します(以下委託販売サービスという)。

第1条 委託販売申込資格及び承認について
1.当委託販売サービスの利用申込みについて、弊社が審査のうえ、受諾・承認するものとします。

2.申込者が次に掲げる各号のいずれかに該当する場合は、弊社は申込を受諾・承認いたしません。
(1)本規約に同意できない方 
(2)申込内容に虚偽、誤記、又は記入漏れがあったことが判明した場合 
(3)申込者が18歳未満の場合 
(4)その他、弊社が申込資格として不適当と判断した場合

3.受諾・承認後であっても、委託者が前項のいずれかに該当することが判明した場合、弊社は本サービスの停止又は承認の取消を行うことができます。

4.前項による承認の取消までに本サービスの利用により生じた料金等はお客様の負担とし、弊社が定める方法で遅滞なく支払うものとします。

第2条 委託販売における基本方針について
1.お客様は委託販売サービスを利用する場合、お申込みされた時点で本規約に定める全ての方針・手続・条件に同意頂けたものとさせて頂きます。

2.委託販売サービスは、古物営業法に則り運営されます。

3.弊社はお客様と落札者が商品の売買契約を行う上での委託販売を行いますが、弊社は売買契約の当事者にはなりません。

4.弊社はお客様・入札希望者・落札者・その他第三者との間に発生した一切のトラブルについて関知しません。これらのトラブルは、当事者間での話し合い・訴訟などにより解決するものとします。

5.お客様は、弊社に委託する商品が法令に反する商品(偽ブランド品・コピー商品等)又は盗品ではなく、お客様が完全な権利を保有する商品であることを保証します。

6.万が一、お客様が弊社に委託する商品が前項に該当する場合には、弊社は直ちに本申込を解約し、お客様へ事前の通知や承諾なしに本申込みの解除、及びお客様都合によるキャンセル扱いとし、古物法に基づき警察へ連絡させて頂きます。 また、これにより弊社が被ったすべての損害をお客様に負担していただきます。

7.弊社は、直接の引取又は郵送等の方法によりお客様の商品を受け取り、善良なる管理者の注意義務の下、商品を管理・保管するものとします。

8.弊社は、弊社ホームページでの掲示や電子メールの送付、電話等、弊社が適当と判断する方法により、お客様に対して必要な事項を通知します。

9.通知の効力は、弊社が当該通知を弊社ホームページ上に掲示した時点、又は電子メールを発送した時点、電話した時点とします。

第3条 出品不可商品について
1.取扱い出来ない商品は別に定めるとおりです。

2.お客様よりお預かりした商品を、弊社が検品をし出品基準に満たないと判断した場合、出品不可となる場合があります。

3.商品検品後、出品不可商品があった場合、弊社はお客様に出品不可商品があった旨の報告を電話または電子メールにて行います。

4.お預かりした商品により弊社がなんらかの損害を受けた場合、その損害金額を全額請求できるものとします。

第4条 出品・落札について
1.オークションへの出品時期、写真撮影、出品カテゴリー、タイトル、商品説明、金額等はお客様の要望が無い限り全て弊社に一任するものとします。

2.委託品の販売期間は商品受諾日より最大2ヶ月とします。 

3.受諾した商品の出品開始、入札状況、落札結果等は、その都度お知らせは致しません。

4.出品後の開始価格、落札後の落札金額への不服は一切お受けいたしません。

第5条 委託販売手数料について
委託品が落札した場合、弊社はネットオークションでの落札金額(単品)に対し以下の委託販売手数料を申し受けます。販売価格(落札金額)が2,000円以下は68%、2,001円~3,000円は58%、3,001円~4,000円は48%、4,001円~5,000円は38%、5,001円~10,000円は33%、10,001円~30,000円は28%、30,001円~50,000円は23%、50,001円以上は18%とし、それぞれ消費税別とします。

第6条 代金の精算について
弊社は、販売価格(落札金額)から前条の販売手数料を差し引いた金額を、お客様指定の金融機関に振り込みにて支払うものとします。振込手数料は有料となります。
全ての委託品が落札し、全ての落札者から代金受領した2週間経過後に委託者指定口座へお振込みいたします。金融機関休業日や弊社休業日の場合はその翌営業日のお振込みとなります。

第7条 返品対応について
1.落札商品がなんらかの理由で返品となった場合、理由に関わらず(不具合のある商品はジャンク品として)再出品し、再出品商品の落札価格が最終落札金額となります。

2.状態に関してはお客様の申告をもとに出品させていただき、申告が無いものに関しましては「不具合無し」として出品いたします。申告以外の不具合があった場合の返品費用(振込手数料、往復送料等)はお客様が負担するものとし、代行手数料は返金不可とします。

第8条 キャンセルについて
お客様のご都合によるキャンセルの場合(解約の場合も含む)は、キャンセル料として商品1点につき3,000円(消費税別)を請求させていただきます。委託申込後の出品後、すでに入札者がいる場合は、いかなる理由があってもキャンセルは不可となります。

第9条 商品の返却
委託期間を超えた未落札品、又は出品不可商品に関して、弊社はお客様に委託期間満了の報告、又は出品不可の報告を電子メールまたは電話にて行います。お客様がこれに対し30日以内に返答しなかった場合、お客様は委託品の所有権を放棄したものとみなし、弊社にて任意処分いたします。

2.原則委託期間満了日、又は報告日から14日以内に引き取り来店ください。ご返送をご希望の場合は着払いにてご返送させていただきます。なお、商品の廃棄処分が必要な場合、又は出張料が必要な場合には、別途当該費用をお客様に請求させていただく場合があります。

第10条 申込内容、変更事項の届け出
1.お客様は、申込内容、その他、弊社への届け出事項に変更が生じた場合には、直ちに登録情報の変更を申し出ることとします。

2.登録情報の変更を怠ったために、弊社に損害を生じさせた場合、お客様はその賠償責任を負うものとします。また、変更届けの懈怠によりお客様に不利益が生じることがあった場合、弊社は一切責任を負いません。

第11条 委託業務の中止・中断
1.次のいずれかの事項に該当する場合には、弊社はお客様への事前の通知や承諾なしに本業務の提供を中止(解約)できるものとします。

(1)火災・天災・戦争・騒乱・停電・その他緊急の事態により本業務の提供が困難になったとき
(2)その他運営上・技術上の諸問題により弊社が本業務の中断が必要と判断したとき

第12条 免責
1.お客様の本申込規約違反により生じた損害はすべてお客様が負担するものとし、弊社は一切責任を負いません。

2.商品の配送中に発生した紛失・破損・事故に関しては配送業者の保証内容に準拠するものとします。

3.天災地変、台風、水害、雪、落雷、その他暴動、反乱等弊社以外の責めによって生じた損害は全て免責とさせて頂きます。

4.チケットや金券など、有効期限・使用期限がある商品について、以下の場合、弊社はお客様に対し、一切の責任を持ちません。
・落札されずに有効期限、使用期限を過ぎた場合 
・理由を問わず何らかの事情でチケット自体が無効になった場合

5.商品を宅配で発送し、商品が到着した時点で破損もしくは欠品していた場合、弊社は一切責任は負わないものとします。商品の配送中に発生した紛失・破損・事故に関しては配送業者の保証内容に準拠するものとします。

6.出品後、弊社側の過失により破損、紛失した場合、弊社加入の賠償責任保険の保証内容に準拠するものとします。

7.商品管理時の時間経過等による商品劣化については、免責事項とさせていただきます。

第13条 個人情報の保護
弊社は、お客様の個人情報について厳重に管理し、本申込書による業務遂行の目的の範囲内でのみ利用するものとします。但し官公庁等の公的機関からの法令に基づき開示を求められた場合、又はその第三者の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると弊社が判断した場合には弊社はお客様の個人情報を提供することができるものとします。

第14条 規約の変更等
弊社が必要と判断した場合、お客様の承諾なしに本申込規約の追加、変更ができるものとし、お客様は追加・変更後の規約内容を承諾したものとします。販売手数料やその他委託販売に関する全ての方針は変更後の規約を優先するものとさせて頂きます。また、本申込規約の解釈につき擬似が生じた場合、または本申込規約に定めのない事項が生じた場合には、お客様と弊社はお互いに誠実に協議してこれを解決するものとします。


第15条 準拠法、管轄裁判所
1.本規約およびその他諸規定は、全て日本法に準拠します。
2.本サービスまたは本規約に関連して弊社とお客様との間で紛争が生じた場合、静岡地方裁判所浜松支部を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2009年7月16日施行
2016年2月16日改正 
2018年7月6日改正第4条
2019年9月24日改正第5条、8条
2021年1月25日改正第5条
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